ご予約のご連絡をいただいた時点で、下記の内容にご同意いただいたものとさせていただきます。必ず内容をご確認のうえ、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご利用方法について
当店では、小さなお子様やペット連れでのご利用が可能です。快適にご利用いただけるよう最大限の配慮をしておりますが、保護者様が責任を持って見守り、安全にご利用いただけますようお願い申し上げます。
また当店は基本スタッフ1名でご対応させて頂いております関係上、パパママに笑顔のお手伝いをお願いする場合がございます。至らない点もございますことご了承下さい。
ご予約方法
ご予約は、メールフォームまたはInstagramのDMにて承っております。必ず以下の情報を入力してください
さらに、撮影する人数や内容、お子様の場合はご年齢、撮影イメージなどを記載いただけますと、よりスムーズな対応が可能です。
お名前
ご希望日時
ご利用プラン
ご来店にあたって
店内にスタッフがおりますのでお声がけください。ご来店時間はご予約時間の5分前後で入店頂けますと幸いです。
駐車スペースのご利用
店舗前に１台専用駐車場がございます。隣の芝生エリアは他店舗様との共有エリアとなりますので駐車はご遠慮ください。
2台以上や駐車が難しい場合は近隣パーキングのご利用をお願い致します。また当店周辺は一方通行や時間指定、狭い道などが多いためお気をつけてご来店ください（経由地に「茨木本町動物病院」を入れて頂くと分かりやすいと思います。帰りは「タイムズカー茨木別院町」と入力）
撮影の流れ
①ご来店後お荷物を置いて頂き、飾りなどのセッティングをします。お着替えなどありましたら着替えもお願いします。
②撮影を開始します。途中着替えや小物の変更があれば何なりとお声がけください。
③撮影が終わりましたら、データの確認をして頂き、お支払いになります。
④お忘れ物の無いようにご退出ください。
店内撮影スペースのご利用
撮影可能なスペースは以下の通りです。下記以外での撮影はご遠慮ください。
芝生エリア（共有スペース）
店内（スタッフ待機エリア、更衣室エリア、トイレを除く）
店先の駐車エリア
持ち込みや飲食について
撮影の背景や小道具などは当店に置いております備品や消耗品を用いて撮影しますが、お客様に撮影イメージなどこだわりがある場合は飾り付けや小物の持ち込みをお願いしております。（持ち込み料は無料になりますのでご安心ください）飲食についても匂いがキツいもの以外は制限ございません。
データの受け渡しについて
その場で5枚程度、後日レタッチした写真をダウンロード出来るURLをお送り致します。レタッチに時間が掛かりますので納期まで2週間ほどかかる場合がございます。また保存可能期間はお渡しから1ヶ月間可能になります。お早めにスマホなどに保存ください。
お支払いについて
現金、PayPay、メルペイ、d払い、カードタッチ決済に対応しております。料金は税込価格です。
ペットの同伴について
撮影時にマナーウェアの着用は義務付けておりませんが、店内で粗相の無いよう事前にご準備をお願い致します。また犬種の制限などはございませんが、換毛期には事前にブラッシングや、匂いがキツイ犬種の場合はシャンプーなどを事前にして頂きますようご協力宜しくお願い致します。
機材・設備の取扱い
セルフ撮影やレンタルスペースをご利用の際、機材や設備の取り扱い方法についてはスタッフより説明をさせていただきます。不明点があればお気軽にお尋ねください。
お客様と快適な空間を共有するために、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
注意事項
禁止事項について
当店をご利用の際には下記の行為を禁止しております。
- 匂いの強いものや煙が出るものの飲食や行為
- 危険物の持ち込みや、火器の使用
- 備品の破損や汚れに繋がるような行為
- 大声や騒音を伴う行為
- （店外エリア）交通ルールなどを守らず近隣住民に迷惑のかかる行為
- 敷地内でのペットの粗相（芝生エリアについても禁止）
お客様と快適な空間を共有するために、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
データの取り扱いについて
当店では、撮影しましたデータを適切に管理し、以下の目的で使用させていただきます。
- 撮影したお写真のSNSやその他媒体での宣伝への使用。
- お客様へのサービス向上を目的とした分析や改善。
お客様のお写真の使用に関して、掲載を希望されない場合は、ご予約時または来店時にお知らせください。後日、写真の掲載取り消しをご希望の場合は、可能な範囲で対応させていただきますが、既に発生した問題については当店では責任を負いかねますので、ご了承ください。
破損などの対応について
当店をご利用いただく際は、世間一般の常識の範囲内でのご利用をお願いしております。また撮影中はお子様やペットが機材（特に電気機器や照明器具など）などに触れないようご注意くださいますようよろしくお願い致します。お客様の不注意におけるお怪我などにつきまして当店は責任を負いかねますのでご了承ください。
機材や設備の破損が発生した場合は、速やかにスタッフまでご報告ください。
故意または重大な破損が確認された場合には、身分証明書のご提示をお願いすることがございます。その際、後日、修繕費や休業補償費をご負担いただく場合がございます。
キャンセルポリシー
予約キャンセルが発生した場合、別日への振り替えをおこなって頂けたらキャンセル料金は発生致しません（1組1回に限ります）
振り替えを希望されない方は、ご連絡があった時点～予約された撮影開始時刻までの時間で、ご予約料金から下記の割合でキャンセル料金を頂戴いたしますのでご了承ください。（支払い方法は別途ご連絡致します）
また当日撮影時間になってもご連絡が無い方につきましてもキャンセル料金を頂戴致しますのでご了承ください。（遅れる場合はご連絡を宜しくお願い致します。前後余裕を持ってスケジューリングしておりますので多少は融通効かせて頂いております）
- 4日前まで（96時間前まで）： キャンセル料は発生いたしません（0％）。
- 2日前まで（48時間前まで）： 予約料金の30％
- 48時間から24時間前まで： 予約料金の50％
- 24時間前以降： 予約料金の100％
STUDIO COMODO 